Términos de procesamiento de datos para clientes Enterprise de ElevaX.
Este Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA, por sus siglas en inglés) aplica a clientes que procesan datos personales de sus propios clientes o empleados a través de la plataforma ElevaX, y complementa nuestros Términos y la Política de Privacidad.
El cliente actúa como responsable ("controller") de los datos personales que carga en la plataforma. ElevaX actúa como encargado ("processor"), procesando esos datos únicamente conforme a las instrucciones del cliente para prestar el Servicio.
ElevaX puede utilizar subencargados (por ejemplo, proveedores de infraestructura cloud) para prestar el Servicio, exigiéndoles obligaciones de protección de datos equivalentes a las asumidas aquí.
ElevaX aplica las medidas técnicas y organizativas descritas en la página de Seguridad para proteger los datos personales procesados.
Los clientes de los planes ElevaX PRO y Enterprise que requieran un DPA firmado para cumplimiento (por ejemplo, GDPR o normativa local de protección de datos) pueden solicitarlo a través del formulario de contacto.